Аудит качества, Трофимов А.В., 2009


Книга Аудит качества, Трофимов А.В., 2009

Аудит качества, Трофимов А.В., 2009.
   Рассматривает виды аудитов систем менеджмента качества, особенности и технологии проведения аудитов. Изложены требования к аудиторам и порядок оценки их компетентности.
Предназначено для студентов специальностей 200503 "Стандартизация и сертификация" и 220501 "Управление качеством", магистрантов по направлению 200500 "Метрология, стандартизация и сертификация", аспирантов по специальности 05.02.23 "Стандартизация и управление качеством продукции".
   Подтверждено практикой и временем, что систему менеджмента качества, регламентируемую национальным стандартом ГОСТ Р ИСО 9001-2008, можно успешно применять на любом предприятии - как на большом, так и на малом.
Согласно требованиям национального стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008 организация должна периодически оценивать результативность функционирования системы менеджмента качества.
Национальные стандарты серий 9000 и 14000 рассматривают аудит качества как эффективный инструмент менеджмента, обеспечивающий мониторинг и верификацию результативности функционирования организации, в области качества и экологического менеджмента. Аудиты качества также применяются при сертификации системы менеджмента качества, инспекционном контроле, оценке поставщиков.
Успешно работающие организации в своей практике применяют финансовый, технологический, экологический аудиты (проверки) и аудит качества. В учебном пособии рассматриваются вопросы, касающиеся только аудита качества.
Учебное пособие поможет вдумчивым студентам разобраться в назначении, принципах, порядке организации и проведения аудитов качества, классификации выявленных несоответствий, особенностях каждой стадии процесса аудита.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ АУДИТЕ 4
1.1. Предпосылки возникновения аудита 6
1.2. Классификация аудитов 7
1.3. Термины и определения по аудиту 10
1.4. Нормативные документы по аудиту. Основные положения. Этапы развития аудита 14
1.4.1. МСИСО 19011:2002 (ГОСТ РИСО 19011-2003) "Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества и/или окружающей среды" 16
1.4.2. ГОСТ Р 40.003-2008 "Порядок сертификации систем менеджмента качества на соответствие ГОСТ РИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008)" 17
2. ТРЕБОВАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ АУДИТА 18
2.1. Принципы аудита 18
2.2. Программа аудита. Цель программы аудита. Управление программой аудита 19
2.3. Планирование аудита 25
2.4. Подготовка аудита 27
2.5. Проведение аудита 32
2.6. Завершение аудита 36
2.7. Подготовка отчётности по аудиту. Градации несоответствий 38
3. КОМПЕТЕНТНОСТЬ АУДИТОРА 44
3.1. Обучение и оценка компетентности аудиторов 44
3.2. Техника и методы работы аудиторов 46
3.3. Этика проведения аудитов 47
4. ВНУТРЕННИЙ, СЕРТИФИКАЦИОННЫЙ И ИНСПЕКЦИОННЫЙ АУДИТЫ 48
4.1. Особенности внутреннего аудита 48
4.2. Особенности сертификационного и инспекционного аудитов 52
4.3. Применение информационных технологий при проведении аудита 53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 55
ПРИЛОЖЕНИЯ 56
A. Содержание аудита 56
Б. Анкета предсертификационного аудита 68
B. Отчёт по результатам аудита 72
Г. Примерный чек-лист (вопросник) 74
Д. Примерная форма регистрации свидетельств сертификационного (инспекционного) аудита 75
Е. Тест по ГОСТ Р 40.003-2008 77
Ж. Тест по ГОСТ Р ИСО 19011-2003 82
И. Тест по компетентности аудиторов 91

Рейтинг: 4.8 баллов / 2537 оценок
Формат: Книга
Уже скачали: 12707 раз

Поделиться Книгой с друзьями:





Похожие Книги

Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!

  • Книга Микроконтроллеры PIC16X7XX

    Микроконтроллеры PIC16X7XX

    Название: Микроконтроллеры PIC16X7XXАвтор: Ульрих В.А.Год: 2002Страниц: 320Формат: djvuРазмер: 6,13 Mb Книга представляет собой техническое руководство, которое будет полезно как на книжной полке, . . .

  • Книга Электромонтер-обмотчик по ремонту трансформаторов

    Электромонтер-обмотчик по ремонту трансформаторов

    Автор: Минскер Е. Г. Дымков А.М. Силич И.В.Издательство: Высшая школаГод: 1979Страниц: 112Формат: djvu+ocrРазмер: 5 МбВ книге изложены принципы работы, конструкция и назначение отдельных узлов трансфо . . .

  • Книга Технология и оборудование производства электрических источников света

    Технология и оборудование производства электрических источников света

    Автор: Денисов В. П.Издательство: ЭнергоатомиздатГод: 1983Страниц: 384Формат: djvuРазмер: 12.50 МбКачество: хорошееИзложены основы технологических процессов изготовления наиболее массовых электрически . . .

  • Книга Принципы лазеров

    Принципы лазеров

    Название: Принципы лазеровАвтор: Звелто О.Издательство: МирГод: 1990Страниц: 559Формат: DJVUРазмер: 5.2 MbКачество: Хорошее АннотацияНаписанная известным итальянским физиком и педагогом книга учебного . . .

  • Книга Практическое руководство по применению 16-тиразрядных микроконтроллеров Intel196/296

    Практическое руководство по применению 16-тиразрядных микроконтроллеров Intel196/296

    Название: Практическое руководство по применению 16-тиразрядных микроконтроллеров Intel196/296Автор: КозаченкоГод: 1997Страниц: 500Формат: djvuРазмер: 5.4 MbКачество: отличное Книга является практ . . .

  • Книга Телевидение в вашем доме. Практическое руководство

    Телевидение в вашем доме. Практическое руководство

    Название: Телевидение в вашем доме. Практическое руководствоАвтор: Геращенко А. В.Издательство: ФениксГод: 2003Страниц: 448Формат: djvuРазмер: 7,84 MBКачество: хорошее В книге излагаются особенности р . . .

  • Книга Электронные самоделки

    Электронные самоделки

    Название: Электронные самоделкиАвтор: Иванов Б.С.Издательство: М.: ПросвещениеГод: 1985Страниц: 104Формат: pdf Размер: 8,9 MбКачество: отличное От издательства: Всего несколько деталей понадобится, чт . . .

  • Книга Практика ремонта сотовых телефонов

    Практика ремонта сотовых телефонов

    Автор: Тюнин Н.А., Родин А.В. ред.Серия: Ремонт. Выпуск №81.Издательство: Солон-ПрессГод издания: 2005Страниц: 132ISBN: 5-90219-704-1Язык: русскийРазмер: 5.2 MbФормат: DjvuВ книге рассмотрены популя . . .

  • Книга Конструкции генераторов дециметровых и метровых волн

    Конструкции генераторов дециметровых и метровых волн

    Автор: Андреевский М.Н. Год издания: 1956 Формат: djvu Размер: 6 Мб.Качество: Хорошее Язык: Русский Книга рассчитана на инженеров, работающих по проектированию генераторов дециметровых и метровых вол . . .

  • Книга Справочник работника газового хозяйства

    Справочник работника газового хозяйства

    Автор: Кязимов К.Г.Издательство: Высшая школаГод издания: 2006Страниц: 280Язык: русскийФормат: DJVUРазмер: 5,8 Мб Приведены сведения о стандартах на качество газового топлива, составе природных газов . . .


Вы не зарегистрированы!

Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.

Отзывы читателей


Ой!

К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Аудит качества, Трофимов А.В., 2009. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.